為加快推進“一網通辦”前提下“最多跑一次”改革，深化“放管服”改革優化營商環境，州民政局著力規范審批服務，進一步提升服務水平。

一是政務服務事項，標準化規范化辦理。我局對標省廳政務服務事項，對照州級行政權力清單，結合涼山民政工作實際，動態調整政務服務事項，規范配置“一網通辦”各項指標基礎信息。嚴格按照依申請類事項“應進必進”和“審管分離”的原則，12項（小項）行政許可、1項行政確認、2項公共服務進駐政務服務大廳，實現“一站式”受理，“全流程”服務，標準化規范化辦理。

二是優化審批服務，提高群眾辦事效率。認真貫徹落實“四減一公開”，全面提升群眾服務質效。減少審批時限，提高服務效能，在法定職權內，服務事項提速80%。減少審批環節，簡化辦事流程，提高群眾辦事效率。減少申報材料，細化辦事指南，確保辦事要求“一次性告知”。減少跑路次數，對申請材料齊全、符合法定要求的事項，做到讓群眾少跑路“最多跑一次”。依法開展政務信息公開，實現辦理過程全流程公開透明。

三是強化業務學習，提升政務服務水平。加強窗口人員管理，建立健全管理機制，認真落實首問責任制、工作責任制、限時辦結制、責任追究制，嚴格執行《涼山州優化營商環境二十條》規定。組織開展業務學習培訓，提高工作人員專業水平。堅持以“群眾少跑路、最多跑一次、不跑路”為服務宗旨，用熱情的服務態度、高效的服務質量、踏實的工作作風，為群眾提供優質快捷的服務。